Términos del servicio

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📧 Contacto: info@alizones.shop


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3. Productos, precios y disponibilidad

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Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
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4. Proceso de compra y pago

Al realizar un pedido, garantizas que:

  • la información proporcionada es correcta,

  • tienes derecho a utilizar el método de pago seleccionado.

Los pedidos serán procesados una vez confirmemos el pago.


5. Envíos

Realizamos los envíos en un plazo aproximado de 24/48 horas hábiles tras confirmar el pago.
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Envíos internacionales: se calcularán según tarifa de la empresa de mensajería.

Información completa disponible en nuestra Política de Envío.


6. Devoluciones y reembolsos

El cliente dispone de 14 días naturales para solicitar devolución.

  • Si el producto llega defectuoso o equivocado: asumimos los costes de devolución.

  • Si el cliente devuelve por decisión personal: el coste de devolución corre a cargo del cliente.

Los productos deben estar sin usar, con etiquetas y embalaje original.
El reembolso se realizará al mismo método de pago tras recibir y revisar el artículo.

Información completa disponible en nuestra Política de Devoluciones.


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10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de España.
En caso de disputa, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Valencia (España).


11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos del Servicio:

📩 Correo: info@alizones.shop
📍 Dirección: Calle Antonio Ferrandis 24, 46013 Valencia, España